FAQs
Zataka Express menonjol dengan kombinasi harga hemat dan kualitas layanan tinggi. Kami mengutamakan keamanan, kecepatan, dan kepuasan pelanggan dalam setiap pengiriman.
Anda dapat dengan mudah melacak status pengiriman Anda melalui Halaman Tracking Nomor pelacakan yang diberikan pada saat pemesanan akan memberikan informasi real-time tentang lokasi dan perkiraan waktu kedatangan paket Anda
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi pengirim dan penerima. Namun, kami berkomitmen untuk memberikan pengiriman yang cepat dan tepat waktu. Untuk perkiraan waktu pengiriman lebih lanjut, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.
Zataka Express melayani berbagai jenis paket, mulai dari dokumen hingga barang berukuran besar. Kami memiliki opsi kemasan yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman Anda.
Anda dapat mengatahu detal layanan kami melalui halaman Layanan Kami.
Keamanan paket Anda adalah prioritas utama kami. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama pengiriman, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami secepat mungkin. Kami akan melakukan investigasi dan berusaha memberikan solusi yang memuaskan.
Ya, kami menyediakan layanan asuransi pengiriman opsional untuk memberikan perlindungan tambahan terhadap risiko kerusakan atau kehilangan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim layanan pelanggan.