Zataka Form

* Perhatian! Harap dibaca Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

  1. Tarif tersebut berlaku untuk pengiriman paket normal/reguler.
  2. Tarif BARANG SUHU DINGIN/VAKSIN dan CITTO/SANGAT EXPRESS/BARANG BERESIKO TINGGI adalah 3X (Tiga Kali) biaya kirim paket normal/regular.
  3. Tarif tersebut belum termasuk biaya PACKING.
  4. Untuk pengiriman barang VIA DARAT dikenakan Minimum Charge mulai dari 30 Kg. Jika barang dibawah minimum charge, maka akan dianggap minimum charge. (Khusus Daerah DKI Jakarta dan Bekasi Minimum Charge bisa 10 Kg).
  5. Ketentuan UKURAN PAKET KOLI:
    • Paket Kecil (PK) Berat rata-rata 1-15 Kg Atau Paket yang ukurannya kecil dari atau sama dengan Kardus Air Mineral Gelas.
    • Paket Sedang (PS) Berat rata-rata 16 – 25 Kg Atau paket yang ukurannya lebih besar dari Kardus Air Mineral Gelas sampai ukuran maksimalnya sama dengan Dua Kali Kardus Air Mineral.
    • Paket Besar (PB) Berat rata-rata 26 – 35 Kg Atau paket yang ukurannya lebih besar dari Dua Kali Kardus Air Mineral Gelas sampai ukuran maksimalnya sama dengan Tiga Kali Kardus Air Mineral.
    • Untuk paket dengan ukuran melebihi ketentuan Paket Jumbo, disebut dengan Paket ukuran special, dan harus KOORDINASI DENGAN CONTACT PERSON.
  6. Untuk pengiriman barang dengan ukuran besar tetapi ringan, maka berlaku Berat Volumetrik dengan perhitungan sebagai berikut:
    • VIA DARAT : Panjang X Lebar X Tinggi (Cm) / 4000 = … Kg
    • VIA UDARA : Panjang X Lebar X Tinggi (Cm) / 6000 = … Kg
  7. Disarankan untuk barang beresiko tinggi/ mahal diasuransikan. Asuransi 0,5% dari Nilai Barang Kiriman.
  8. Jika terjadi kerusakan dan kehilangan barang yang dapat dibuktikan karena kelalaian/kesalahan ZATAKA Express, menjadi tanggung-jawab ZATAKA Express (diluar kejadian bencana alam kecuali jika barang diasuransikan).
  9. Kerusakan/kekurangan barang merupakan tanggung-jawab penuh ZATAKA Express selagi packingnya sesuai standar dan disertai dengan Berita Acara kerusakan/kehilangan barang.

Update 01 Mei 2020